Zone di consegna
Effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei paesi.
Al momento non siamo in grado di effettuare consegne in Ucraina. Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la comprensione.
Tempo totale di consegna = Tempo di elaborazione + Tempo di transito
Tempi di elaborazione: 1-2 settimane (giorni lavorativi)
Tempi di transito e costi di spedizione
(1) Per la maggior parte dei paesi – Spedizione standard
| Vettore | Prodotti applicabili | Tempo di spedizione | Spese di spedizione |
| DPD | La maggior parte dei prodotti di dimensioni e peso standard | 2 settimane | Gratuito per ordini superiori a $60 Sconto di 20 $ per ordini inferiori a 60 $ |
| Spedizione espressa | Prodotti di piccole dimensioni | 1-2 settimane | |
| Servizi medici di emergenza | Prodotti di grandi dimensioni ma leggeri | 2-4 settimane |
(2) Per Norvegia, Islanda, Cipro, Porto Rico, Alaska, Hawaii – Spedizione veloce
| Vettore | Tempo di spedizione | Spese di spedizione |
| UPS / DHL Express / FedEx | 5–7 giorni | 115 dollari per articolo |
Note importanti
I tempi di consegna sono stime e possono variare.
Per le zone remote potrebbero essere necessari tempi di consegna più lunghi.
La disponibilità dei prodotti può variare rapidamente. Gli articoli contrassegnati come "disponibili" potrebbero occasionalmente esaurirsi prima dell'elaborazione dell'ordine.
Per opzioni di spedizione più rapide, contattateci all'indirizzo [email protected] .
Dazi doganali e tasse
Per i pacchi di grandi dimensioni (oltre 60 cm di lunghezza) potrebbero essere applicati dazi doganali.
La probabilità è approssimativamente del 5%.
In caso di dazi doganali, copriremo il 20% dei costi.
Le spese doganali tipiche variano da 0 a 20 dollari per articolo.
Se avete domande, contattateci all'indirizzo [email protected] .
Traccia il tuo ordine
Il codice di tracciamento verrà inviato via e-mail non appena l'ordine verrà spedito.
Puoi tracciare il tuo ordine su: https://www.17track.net/en oppure contattarci all'indirizzo [email protected] .
Modifiche e cancellazioni degli ordini
- È possibile modificare le informazioni relative all'ordine (come colore, taglia, indirizzo di spedizione, numero di telefono) o annullare l'ordine entro 24 ore.
- Una volta spedito l'ordine, non è più possibile apportare modifiche o annullarlo.
- Se insisti nell'annullare l'ordine, verrà detratta una commissione del 30%-50% dal rimborso per coprire i costi di magazzinaggio, preparazione dell'ordine e spedizione.
Pacchi danneggiati durante il trasporto
Se il pacco arriva danneggiato, se possibile rifiutate la consegna e contattate il nostro servizio clienti.
Se il pacco è stato consegnato in tua assenza, ti preghiamo di contattarci al più presto in modo che possiamo aiutarti con i passaggi successivi.